Tämä indonesialainen asiakas lähetti yrityksellemme kyselyn ensimmäisen kerran elokuussa 2022 ja ensimmäinen yhteistyökauppa saatiin päätökseen huhtikuussa 2023. Asiakas osti tuolloin yritykseltämme 10t flip-levittimen. Pitkän käytön jälkeen asiakas oli erittäin tyytyväinen tuotteidemme ja palveluidemme laatuun, joten hän otti yhteyttä myyntihenkilökuntaamme selvittääkseen, voisiko yrityksemme toimittaa heidän tarvitsemansa kestomagneettilevittimet. Myyntihenkilökuntamme pyysi asiakkaita lähettämään meille kuvia heidän tarvitsemistaan tuotteista, minkä jälkeen otimme yhteyttä tehtaaseen ja sanoimme, että voimme tarjota asiakkaille tämän tuotteen. Niinpä myyntihenkilöstömme vahvisti asiakkaan kanssa tarvitsemansa kestomagneettilevittimen nostokyvyn ja määrän.
Myöhemmin asiakas vastasi meille, että nostokykylevyn levitinHe tarvitsivat 2t, ja neljän hengen ryhmä vaati neljä ryhmää, ja pyysimme meitä tarjoamaan koko tuotteen tarvittavan palkin. Kun tarjosimme hinnan asiakkaalle, asiakas sanoi voivansa käsitellä palkit itse ja pyysi vain päivittämään hinnan 16 kestomagneetille. Sitten päivitimme hinnan asiakkaalle heidän tarpeidensa mukaan. Luettuaan sen asiakas sanoi, että se tarvitsee esimiehen hyväksynnän. Esimiehen hyväksynnän jälkeen hän meni talousosastolle ja sitten talousosasto maksoi meille.
Noin kahden viikon jälkeen jatkoimme asiakkaan seurantaa selvittääksemme, oliko heillä palautetta. Asiakas sanoi, että heidän yrityksensä oli hyväksynyt sen ja siirsi sen talousosastolle ja he tarvitsivat minun vaihtavan PI:tä. PI vaihdettiin ja lähetettiin asiakkaalle heidän tarpeidensa mukaan, ja asiakas maksoi koko summan viikon kuluttua. Otamme sitten yhteyttä asiakkaaseen tuotannon aloittamiseksi.